Insights
Dans cet article, nous verrons :
Se constituer en groupe, quel qu’il soit, tend à influencer directement notre comportement. Lorsque l’on s’unit et se réunit, on développe une mentalité commune basée sur des valeurs partagées et défendues par les membres du groupe. C’est ainsi que le groupe se soude. C’est aussi de cette manière que se développe le mindset du NOUS vs. EUX.
D’après cette étude du Massachusetts Institute of Technology (MIT), cette mentalité pousse les groupes à “engager des actions qui seraient contraires aux principes et standards moraux des individus du groupe.” En d’autres termes, une équipe opérationnelle aura tendance à rejeter les idées d’un nouvel arrivant.
Pour tenter de rentrer dans un moule, les individus mettent de côté leur objectivité ainsi que leur esprit critique.
Au sein d’un groupe, nous sommes plus anonymes que lorsque nous sommes seuls. En principe, l’anonymat nous pousse à exprimer sans retenue nos convictions, quelles qu’elles soient. Le mode de pensée et les convictions communes au groupe génère une pression que subissent tous ses membres. À cause de cette pression et malgré une légère forme d’anonymat, nous assumons moins nos opinions.
Une personne qui fait le choix de l’indépendance professionnelle s’émancipe de la pression du groupe dont je vous parlais plus haut.
Les freelances sont animés par un système de valeurs qui leurs sont propres et qui repose principalement sur la liberté de pensée et d’esprit, mais aussi sur l’objectivité. Dans cet article, Caroline Loisel nous expliquait que travailler avec des freelances ce n’est pas qu’acheter des compétences. C’est acheter aussi (et surtout) une personnalité et une vision dont l’impartialité quasi-totale est garantie.
Certains s’épanouissent grâce à l’appui et l’entourage d’un groupe qui pense et évolue et comme eux. Autrement dit, travailler au sein d’une organisation, adhérer à sa culture et sa politique et être en contact permanent avec une équipe et des collègues les motivent. La pression du groupe est alors inconsciemment acceptée.
A contrario, les freelances ressentent le besoin d’évoluer dans un environnement où leur individualité est préservée et valorisée. Certes, ils éprouvent parfois un sentiment de solitude, mais leur esprit critique s’en trouve renforcé.
Faire appel à une expertise extérieure permet aux organisations de continuer à apprendre. Sur elles-mêmes et sur la pertinence du chemin qu’elles ont choisi de suivre. Un consultant ou un freelance qui vend son expertise va amener des idées qui peuvent tomber sous le sens. Son regard extérieur et sa vision légitimeront telle ou telle solution, infirmeront ou confirmeront tel ou tel choix. Le statut externe d’un consultant lui confère la légitimité pour que des idées existantes soient entendues et mises en place.
S’octroyer les services d’experts externes, y consacrer une part de votre budget est en fait un bon coup d’accélérateur pour votre organisation. Même s’ils ne vous apprennent rien de nouveau ou de très disruptif, vous accorderez une importance particulière à leurs idées et recommandations, puisque c’est un service qui représente un coût pour votre entreprise.
Au même titre que les consultants ou les agences, c’est pour toutes ces raisons que les freelances sont sollicités sur des projets innovants. N’étant influencés par aucun groupe et ne fonctionnant pas selon le MOI vs. EUX, ils amènent des idées et des avis qui n’engagent qu’eux. Par leur regard neuf et leur vision extérieure ils pallient le manque de recul des équipes et de l’organisation sur son fonctionnement interne.
Un bon freelance n’aura jamais peur de dire à son client : “ce que vous faites est erroné ou incorrect.” D’abord parce que ça ne l’impacte pas directement. Ensuite parce que ce n’est pas dans son intérêt de travailler sur un projet qu’il considère inutile ou insensé. Et enfin parce qu’au-delà de ses compétences, sa vision fait partie de son expertise.
Et c’est pour son expertise que vous avez fait le choix de travailler avec un freelance.
Et c’est d’ailleurs leur force.
Une entreprise est un groupe comme les autres. Nous avons vu que les groupes exercent une pression inhibante sur les individus, et que les freelances cherchent à s’en émanciper. En faisant le choix de l’indépendance, un freelance ou un consultant devient extrêmement bénéfique pour vous et votre entreprise :
Par conséquent, lorsque vous travaillerez avec un freelance, gardez en tête que son expertise va vous enrichir bien au-delà de la durée de la mission. Une idée, une reco, et c’est peut-être toute votre stratégie qui s’en verra améliorée.
