Dans un contexte d'augmentation des coûts d'acquisition, il est important de mettre en place des solutions de maximisation de la rétention pour préserver son CA en e-commerce !
2 solutions à creuser :
1️⃣ CRM : l'automatisation de messages et l'optimisation de scénarios
2️⃣ Repeat : le développement de stratégie de repeat et de cross-selling
Ce sont les 2 sujets qui seront abordés dans notre prochain webinar, et pour en parler nous avons invité :
👉 Damien Renaud : Group Product Manager @ ManoMano
👉 Giulio Lorenzini : Ex-CMO & Fondateur @ Levitum Paris
Le programme :
➡️ L’optimisation des mails automatiques et ses frontières par Giulio Lorenzini
➡️ La stratégie de repeat dans l’approche omni-channel par Damien Renaud
Inscription : https://app.getcontrast.io/register/creme-de-la-creme-e-commerce-fidelisation-vs-acquisition